Q&A

入城券の購入について

前売り入城券はどうすれば買えますか？
前売り入場券は、8月1日（火）より、チケットぴあオンラインにて購入できます。前売り入城券の販売はチケットぴあオンラインのみでのお取り扱いとなりますのでご注意ください。（「チケット」ページをご覧ください。）
シライシアター野洲事務所での入城券販売はありますか？
シライシアター野洲事務所での入城券販売は行っていません。
当日入城券はどうすれば買えますか？
当日券は、「入城券」と「厳選プログラム（入城券+講演聴講券）」の2種類を販売しています。ただし、「厳選プログラム（入城券+講演聴講券）」は前売りにて予定数に達した場合、当日券の販売は行いません。（「チケット」ページをご覧ください。）
当日入城券購入は何時からの販売ですか？
当日券は、シライシアター野洲正面入口に設ける、お城EXPO総合インフォメーションにて午前9時から販売します。

講演（厳選プログラム）について

講演はどうすれば聴講できますか？
「厳選プログラム（入城券＋講演聴講券）」が必要です。基調講演、講演―１、講演―２は、共通チケットになっていますので、各講演の聴講券の販売はありません。
当日でも講演（厳選プログラム）の聴講は可能ですか？
「厳選プログラム（入城券＋講演聴講券）」を購入してください。ただし、前売りにて予定数に達した場合は販売は行いません。（「チケット」ページをご覧ください。）
自分の座席がわかりません。
購入頂いたチケットに座席番号が記載されており、3講演ともに同一席の指定席になっています。当日会場では、スタッフがご案内いたします。
講演会 開演後でも入場可能ですか？
可能です。他のお客様もいらっしゃいますのでお静かにいただきながら、お足もとに気を付け中へお入りください。
年齢制限はありますか？
未就学児はご参加いただけません。小学生（6歳）以上であれば聴講可能です。（講演への入場は、小学生も同額となります。）
車いすでの参加は可能ですか？
利用可能です。４席まで車イス席を用意しています。
※ご希望の方がおられましたら、開催実行委員会へお電話ください。
【出張！お城EXPO in 滋賀・びわ湖実行委員会 TEL：077-527-0814（平日10：00～17：00）】

会場について

会場はどこですか？
開催会場は、以下の滋賀県野洲市内の2会場となります。
  • シライシアター野洲（野洲文化ホール）、野洲文化小劇場（滋賀県野洲市小篠原2142　TEL：077-587-1950）
会場内で喫煙はできますか？
それぞれ会場内および敷地内では喫煙いただく場所はございません。ご了承ください。
荷物を預ける場所はありますか？
会場内にはクローク等のサービスは行っておりません。お荷物は各自で管理をお願いいたします。
託児所はありますか？
ありません。
食べ物や飲み物は買えますか？
会場内での飲食は厳禁となります。屋外会場での飲食は可能ですので、そちらをご利用ください。
駐車場はありますか？
会期中駐車場は2箇所用意していますが、台数に限りがありますので出来る限り公共交通機関をご利用ください。駐車場ご利用の場合は、シライシアター野洲臨時駐車場、野洲市役所の特設駐車場をご利用ください。（シライシアター野洲向かいの駐車場のご利用はできません。）駐車場が満車の場合は、周辺の公共駐車場をご利用ください。（駐車料金はお客様の負担となります。ご了承ください。）
※身障者用駐車場をご利用の場合は、シライシアター野洲事務所までお問い合わせください。（TEL：077-587-1950）

展示について

展示はどうすれば見られますか？
展示をご覧頂くには、入城券が必要です。入城券でシライシアター野洲（大ホールは除く）と野洲文化小劇場の入場が可能です。野洲市・滋賀県主催の併設企画開催のコミュニティセンターやす、屋外マルシェ会場は入城券なしでも入場が可能です。
展示品の写真撮影は可能ですか？
基本的には、展示の撮影は可能です。撮影できない展示品には「撮影禁止」のパネルを設けておりますので、ご協力をお願いします。

物販について

書籍、公式物販はどこで買えますか？
会期中の会場内のみの販売になります。数に限りがありますので、売切れの際はご了承をお願いします。
電子マネーは使えますか？
クレジット・電子マネーはお使いいただけません。

障害のある方への配慮について

会場への入場は可能ですか？
障害のある方もない方も一緒に参加いただけるイベントです。会場でお困りごとがありましたら、スタッフにお声がけください。会場スタッフは対応研修を実施し、コミュニケーションボードも携帯しています。

その他

イベントが中止になることはありますか？
天候にかかわらず実施予定ですが、荒天、天災などによりやむをえず中止や内容の変更となることもあります。中止や内容の変更については、公式ホームページにてご案内いたします。
チケット・半券を紛失しました。
いかなる場合におきましても再発行はできません。その場合、入場いただくことはできません。
会場内で事故（ケガ）を起こしてしまった。
当日会場内での事故（ケガ）については応急処置はさせていただきますが、主催者は応急処置以外の責任を負いません。ご了承ください。
「横浜版　お城EXPO」は開催されますか？
当イベントと横浜で開催されるお城EXPOは運営団体が異なるため開催の是非はお答えしかねます。詳しくは「お城EXPO 2023」事務局（株式会社ムラヤマ内）メールアドレス：oshiroexpo2023@murayama.co.jpまでお問合せください。